今天想和大家分享的，是一本關於教我們在溝通與談判上展現真誠態度的暢銷書<真誠，就是你的影響力>。操縱人心的人或許會有下屬，卻永遠無法擁有一個團隊。他們會有顧客，卻少有忠實顧客；也會有朋友和家人，卻很難擁有真正快樂、令人滿足的關係。因為無論是出於天性或單純因為習慣使然，操縱人心的人都很有防衛心，多疑且內心充滿怨恨。
我之所以會想看這本書，其實是因為我經常被別人說是一個很敷衍的人，總是沒辦法從我的話語中感受到我的真心。哪怕我可以口若懸河、舌燦蓮花的表達我的意見，但卻總是無法真正打動人心，這讓我感到非常沮喪。
於是我希望能透過這本書來給我帶來一些觀念上的改變，試著透過一些新的方式來表達，用『真誠』來打動人心，而非使用那些光鮮亮麗的話術。
<真誠，就是你的影響力這本書>，對我來說相當的適合，我也從中學習到許多好的概念。
整本書是透過兩名主角之間的互動而帶給讀者在溝通上需要注意的幾個大原則，在故事裡，兩個有著不同立場的人為了各自的利益而坐上了談判桌，在不斷試探和交手的過程中感到十分困惑與痛苦，因為雙方都沒有掌握溝通的原則，導致在進行上屢屢碰壁。
在書中，這實在因緣際會之下，給兩名主角安排了兩位導師，在進行諮詢和引導的過程裡，我們可以看到兩邊都有給出一針見血、十分獨到的建議。也讓我趕緊筆記下來：
在看完這篇文章後，你會有以下兩點收穫：
- 如何展現真誠？真誠影響力的五個秘密
- 我個人對這本書的評價與總結
真誠影響力的五個秘密
一、呼吸：掌控你的情緒
呼吸，把你的情緒放到一旁。你還是可以擁有情緒，甚至也不需要改變，只要先將情緒暫時放在旁邊就好。別讓情緒掌握方向盤，讓理性判斷坐上駕駛座，情緒則坐在乘客席。
重新訓練自己在不受情緒干擾的情況下，對衝突與爭執作出反應，讓冷靜成為你的預設反應。
二、傾聽：站在對方的角度思考
傾聽，拋開你自己的思緒，站在對方的立場思考，透過他們的眼光來看這個世界。試著努力了解對方背景，他們又冒著什麼樣的風險。
用你的後頸認真傾聽。
三、微笑：設立框架
微笑，採取主動以建立互動的節奏與脈絡。設立對話框架的人，也就掌握了整場對話行進的方向和節奏。
四、姿態優雅：以圓滑而富有同理心的方式溝通
姿態優雅，讓自己感受對方的感受，並對此真誠的發言，同時也要帶著惻隱之心。
無論外表看似差異有多大，也無論彼此的立場是否有所不同，要記得他們是座鐘，而你是一枚調音叉。
五、放棄堅持正確的立場
信任，若是你相信自己的論點是正確的，而對方是錯誤的，你們就沒有機會找到真正令人滿意的解決方法。有時候，你必須放手，然後吃點鬆餅。
驚喜吧！你或許能找到你放下的東西。
雖然看起來像是一些老生常談所拼湊起來的東西，但我覺得這正是溝通的真諦。若是我能在每次和人溝通之前，記住並採用這些大原則的話，相信過程一定會更加順利。
但也正因為這些事其實不好達成，才會有這麼多人汲汲營營的去上一些溝通談判的課程，我自己也完全不敢說在看完這本書之後，我就能立刻運用，變成一個談判大師。
不過，我認為千里之行始於足下，其實認真檢視上面的五個大原則，我本就非常注重於傾聽他人的想法，同時，較為理性思考的我也經常可以很好的掌握自己在談話中的情緒；因此，我認為在我接下來的職場生涯、人生當中，是非常有機會補足剩下的幾個部分，在經過時間的積累之後，完全內化的。
而這也會是我接下來要努力的目標，試著在我原先的溝通習慣上作出調整，在不斷的嘗試與試錯中找出屬於我的真誠力！成為一個我夢寐以求的溝通大師。
總結
我會給這本書 3 顆星的評價（滿分 5 顆）這本書真的不難啃，我記得我是在路易莎花了一個多小時就看完他，裡面豐富且精彩的故事情節讓我在閱讀起來不會這麼吃力，對於很多觀念也會因為結合到故事中的內容而令我印象深刻。不過，若你想在看完這本書後立刻功力大增我覺得不太可能，他比較像是啟蒙、打好基本觀念基礎的一本入門書籍，可以很好的塑造良好的觀念，讓我們在『大方向』上比較不會有偏差，但在實質的提升上…我覺得見仁見智哈哈哈~
整體而言我是很喜歡這本書的，在輕鬆閱讀、享受心流時光的過程裡，同時補足了我對於溝通上的一些知識，可以說給了我一段非常良好的體驗！
