你是一個容易感情用事的人嗎？

我想大多數人在回答這個問題的時候，都會下意識地否定，並且認為自己其實應該還算是個理性的個體，對於大部分的事項都能夠用客觀的角度去思考和行動。

但事實真的是這樣嗎？

這篇文章是我在看完雜訊這本書後，結合自己過往的一些經驗而得出來的觀點

我們並沒有想像中那般理性

​

曾經的我，很以自己那自以為客觀且理性的腦袋自豪，在協助他人解決問題，或是擔任顧問的角色時，我總是能用高高在上的語氣指出對方哪裡做得不對，「 要是你當時能靜下心來… 」、「 如果我是你我肯定不會這麼做 」等說詞成了我的口頭禪。

我都會覺得，要是這些人當時可以更加的理性、不要被情緒影響的話，事情肯定會大不一樣，如果是我，我肯定能很好的應付這些負面情緒。可事實上，我完全不是如此。

這件事發生在我和另一位夥伴共同帶領團隊時，在前期的時候，我們雖然偶爾會意見不合，但總能在正確的軌道上共事。可突然有一天，或許是到了一個臨界點，我的搭檔在會議進行到一半時把我叫出去，對我霹靂啪啦的說了一堆我在會議上的失言、平時帶團隊的態度不佳以及不夠積極等問題，通常這種時候，理性的人（像是正在閱讀這篇文章的你），都會說要先靜靜傾聽對方的抱怨，透過同理、詢問和共同解決問題的心態來應對。

可當時的我是怎麼想的呢？

那肯定是不爽到了極點，畢竟我們本身就存在些許摩擦，加上被突如其來的一對狂噴，這讓我幾乎情緒失控。沒錯，我毫不留情的批評了回去，這和我在幫他人諮詢時說的東西一點也搭不上邊，很顯然我犯下了 偏誤盲點 這個錯誤，那就是我們通常比較容易辨識別人的偏誤（旁觀者清），而不是發覺自己的偏誤。

​

所以不要覺得一些看起來沒啥難度的事情為什麼有些人做不到，搞不好你也有同樣的問題，在我們沒有親身經歷之前，不要輕易對這些事件下評斷，這只會讓對方覺得你並沒有在同理他而已。

回到正題，在我怒槓回去之後，後果可想而知，我們吵了將近１個小時，最後雖然表面上講開了，但我心裡還是忿忿不平，我們之間就此產生了難以癒合的裂痕。從那之後，他不管做什麼事我都覺得不順眼，明明是為了團隊好而提出來的建議也都會被我用尖酸刻薄的話頂回去（不覺得這跟藍綠吵架很像嗎），我其實隱隱知道我這樣做不對，但我總能找出一套說服自己的說詞來證明自己這樣做是出於正面的態度，而非個人情緒上的發洩。

這種 下意識會有防禦或排斥的心態其實正是人類的本能，我們在受到批評、辱罵或是攻擊時，你的大腦會產生一種防禦的激素，讓你能用最快的速度對抗或是逃離對方。在人類發展的歷史長河中，以前的人們面對的威脅是攸關生死，那些反應不夠快、動力不夠強烈的人都死了，所以留下來的強力基因在我們的本能裡刻劃了非常強的力道，如果沒有正視、刻意練習去面對它，我們其實都無法擺脫。

這也是為什麼當時的我明知對方沒有做錯任何事，卻仍然對其抱有強烈的排斥態度的原因，因為我 下意識地將對方視為我的敵人，是個會威脅到我的對象，那我當然會想方設法地遠離、甚至是攻擊他。光是這個例子我便明白，我根本沒有想像中的那樣理性，我還是很容易會被情緒給影響。事情發生在別人身上都好理解，但當自己變成當事人時，我們還能保證自己能保持所謂的理性或客觀嗎？我不這麼認為。

​

那你說，不理性都是我們的錯嗎？

當然不是，這只是我們與生俱來的本能而已。但是，若想要成為傑出的人，我們就必須要正視這項缺陷，並且想方設法透過後天的努力去改變它。

這理想和大家分享我自己有在練習，並且也獲得了不少進步的幾個步驟：

第一，先承認自己是不理性的，你才有辦法改變

這也不是要你對自己產生太多負面的看法，只是要先明白，我們的思考經常是不理性的，但我們想透過一些努力來降低它發生的頻率或帶來的影響。先建立起良好的心態，我們在接下來的練習才會更有效率。

第二，每天練習深呼吸，每當你感覺情緒上來時，

先試著做幾組之後再回去看這件事

這裡也推給大家一個我相當喜歡的腹式呼吸法：

吸氣時腹部脹出來，吐氣時肚子縮進去。吐氣時間是吸氣時間的兩倍，例如吸氣四秒鐘，吐氣就要八秒鐘，因為吐氣這個動作可以幫助你感到安全。

不要小看這個步驟，他能很好的轉移你的注意力，讓你暫時抽離當下的環境，將注意力都放在＂呼吸＂這件事上，會對你接下來的行動和判斷產生相當大程度的改變。

第三，記錄你的負面情緒，透過刻意練習來習慣它們的存在

不要以為熟悉了第一和第二的步驟，你從此就能高枕無憂，成為一個相對理性的思考者。我們仍然還是會碰到一些突發狀況，讓你突然產生大量的負面情緒，這時候我們不要害怕，而是要好好的去感受它，並且在事情過去之後，透過文字、圖片甚至聲音來將你的體悟記錄下來，告訴自己你當時的感受是如何？

而在你記錄完這些情緒之後，要記得抽空回去複習，透果假想訓練來回憶當時的情緒，我知道這也許在剛開始會感到相當不舒服，但當你在經過刻意練習並且適應後，你的大腦就產生了抗體，能夠在你下一次碰到類似的負面情緒時，帶給你和其抗衡的力量，在這樣子長期而持續的積累下，你的大腦會愈發趨近理性。

​

【結語】

必須說，我自己的修練也還不到家，雖然有在持續遵循著以上的心法去做修練，但我仍然感覺的到，我還有非常長的一段路要走，但我有確實感受到自己正一步步的向前邁進。最後，也再跟大家強調一次，只要是判斷，就一定會有雜訊，我們人也遠沒有自己想像中的理性，但是，只要我們願意正視這個問題，並設法改變，那麼我們一定可以變得比以前更加出色！