【ASUS 實習經驗分享】華碩校園 CEO 計畫

我目前已經在華碩實習大約半年,參與的是華碩已經做了 25 屆的校園 CEO 實習計畫,擔任手機通訊處的業務助理實習生

趁著做期中報告的時候來回顧一下當初面試、書審和這半年待在華碩的一些經驗分享,也算是做個紀錄,如果對華碩的實習 Program 有興趣的朋友可以參考這篇文章的內容喔!

我主要會針對「為何會想來華碩實習?」「書審和面試準備過程」以及「實習經驗分享」這三個部份去做撰寫,若大家還有其他問題,也歡迎在底下留言提問或私訊我!

為何想來華碩實習?

關於實習這件事,商科的學生到了大四,若沒有要考研,基本上都會找個實習來加強自己的實務經驗,有些比較積極的學生甚至會在大二時就去企業實習,而我則是在即將升上大四的時候找了華碩的這份實習。

因懶惰而直接選擇直接接下 offer

說實話,我原先是沒打算接下華碩的這份 offer 的。在我的規劃中,原本是打算在 4、5 月份的時候先投幾間企業來試試自己在市場上的行情,順便累積一下自己的面試經驗,於是向大約 6~7 個職位投遞了履歷,華碩的校園 CEO 計畫也是在這時無意間看到,順手投了個自己比較有興趣的業務部門。

最後我收到三間企業的面試邀約(包括華碩),也順利地透過實體、線上的方式完成面試。關於華碩的書審和面試準備我稍後會細談,總而言之就是這三間我都順利拿到 Offer。除了華碩的業務助理,另外兩個分別是在一間新創擔任社群行銷,以及在一個線上教學平台擔任品牌行銷,我自己也蠻意外會有如此高的成功率。

不過,由於我其實沒有很想做 Marketing,所以前兩個機會真的是去面好玩的,雖然很對不起這兩間公司,但我沒有特別猶豫就回絕了這兩個機會。

至於華碩的這份實習,我當下原先也是要婉拒的,但當時我正在資訊種子的計畫中擔任招生專案的總負責人,同時手邊還有不少學校的事情要忙,實在是有些心力憔悴。在想到 6、7 月要一邊扛這麼多事情,一邊去找實習,就讓我想放棄,於是在意志力不堅定下,我直接接下了華碩的 Offer,在大概 5 月初的時候就敲定了未來一年的規劃。

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去華碩需要克服的困難點

很多人看到這裡可能會有些困惑,華碩不是間不錯的公司嗎?為何需要猶豫?我這裡也和大家分享一下當時困擾我的幾個考慮點。

通勤時間過長

華碩的總部(有兩棟)位於捷運關渡站,在紅線往淡水方向的倒數第四站,如果從北車出發,要搭大約半小時才會到。而我是中央大學的學生,如果要到公司,我需要先從學校騎車到高鐵站,再搭乘高鐵前往台北,抵達北車後再轉紅線到關渡,一趟下來單程要花上大約 2 小時,等於我一天要花 4 小時在通勤上,這是個相當恐怖的數字(但我最後還是這麼幹了)

校園 CEO 計畫風評…?

我不曉得大家是否有聽到一些風聲,但就我的消息來源,身旁的學長姐和前輩們其實都沒有很推薦這個實習計畫,認為它有些華而不實。而華碩除了校園 CEO,其實還有自己額外開的實習缺,這個是其他部門自己安排的,在職缺上的彈性和挑戰性也會相對高一點,這也讓當時的我十分猶豫。

工作無挑戰性

我在文章開頭有說到,我擔任的是業務助理實習生,我的工作基本上相當的繁瑣且無聊,整理各管道的銷售數據、行政庶務協助和線下活動支援等,說實話,和我原先在其他地方所受到的磨練來說,簡直是太過簡單,我基本上不太需要動腦,只需將這些事情流程化、降低錯誤率即可。這也讓我當下十分猶豫,不確定我到底能不能適應這份工作。

到華碩實習的優點

當然啦,我最後還是選擇接下這份 Offer,除了當下真的心力憔悴,沒有多餘的心力去找更好的機會與準備面試以外,這個實習還是有幾個吸引我的地方,才讓我在考慮之後,還是毅然決然地投入這份實習。

本土大廠的金字招牌

正如我在這篇文章中提過,我的前一份實習是在一間外商公司底下做商務開發,而整體工作比較彈性,和主管的溝通與共事上也都較為隨意。因此,我在找尋這份實習的時候,比較希望能找一間規模較大、制度較完整的公司,去體驗看看大公司是如何管理員工的。

而華碩身為台灣品牌廠的代表,自然對我來說有著相當大的吸引力。除了能實際感受在大公司工作的氛圍以外,畢業後求職時也能利用這個經歷來讓面試官留下較為深刻的印象,在台灣的企業中,華碩是相當頂尖的存在,在這裡工作也是個可以拓展視野的選擇。

令人嚮往的業務部門

除了華碩招牌夠響亮以外,業務部門的工作也是很吸引我的原因之一。我在機緣巧合之下,訂下了想往 BD、Sales 發展的職涯目標,因此,能在畢業前就到業務部門實習對我來說是個不可多得的好機會。在當時,開業務類職缺的機會真的少之又少(現在看還是不多),因此,這份能在華碩的業務部門見習的機會也成了我想來這裡實習的動機。

書審與面試準備

講完了我個人對這份實習的優缺比較之後,進到今天的重頭戲:書審與面試的經驗分享。

書審撰寫

其實在書審的撰寫上,我並沒有太多可以給大家建議的地方,因為它並沒有太多可以發揮的空間,只要好好地把資料填完即可。

以我個人的經驗為例,當時我直接在這個計畫的官網上開始填寫資料,我個人覺得第一階段資料比較難用「客製化」的方式呈現,因為它基本上都是有一定的格式要你填寫內容,相當繁瑣且難以展現個人特質。我會建議在一頁式履歷上多下點功夫,這會是這階段除了本身背景(學校、過往經驗)外,你比較能準備的地方。

根據我得到的消息,只要你在填寫的時候不要太過隨意,都會有面試的機會,我接下來會以我個人的面試經驗分享,讓大家可以當作參考依據。

面試經驗分享

不曉得是否因為疫情,抑或是我的主管較為忙碌的緣故,我當時很幸運地可以以線上的形式進行面試,不用特別跑一趟關渡,也因為是線上面試,在講話的時候也比較輕鬆,加上我的兩個主管在面試的時候都沒開鏡頭,讓我面的是相當輕鬆。

Q1:簡單自我介紹一下

這算是基本中的基本,我會建議大家用三個詞來介紹自己,並結合過往的經驗來替這些詞做背書,讓整個自我介紹顯得更流暢且吸引人,最後再視情況補上想來這裡實習的動機,以及你對這個職務的想像。這部份很吃個人的編排,建議大家可以先將大綱寫好並多加練習,在當天上場的時候比較不會緊張。

Q2:你過往有在其他地方實習的經驗,能和我們分享一下嗎?

這種根據過往經歷提出的問題,我會建議事先準備 1~2 個你認為這個經歷比較值得拿出來說嘴的點,在對方提問時,在不經意間把你的優點展示給對方看,讓他知道你從中學到什麼、你有什麼樣的能力。在這題我就將過往的商務開發經驗和業務類工作做了簡單的結合,讓面試官知道我可以很好的滿足他們的需求。

Q3:這份工作可能會很無聊喔!你可以嗎?

這點因為我當時就已經考慮過了,而且在面試的時候,我都會做好要全力拿到 Offer 的心態建設,因此我便以上述提過的兩個誘因:華碩的金字招牌和業務部門作為論述點,向對方表明我的誠意。

Q4:你住中壢,通勤上不會不方便嗎?

基本上所有的面試者都會被問到通勤的問題,除了淡江大學的學生以外(距離較近),基本上大家都要花將近 1 小時的通勤時間才能到總部,所以,我會建議在被問到這題的時候,表明你已經考慮過這個問題,並且也做好相對應的準備(向是規劃在捷運上看書、學習等等)我也是透過類似的論述點像面試官展示了我的誠意,成功打動對方。

小作業:行銷提案發想

雖說面試過程還算順利,但主管還是有請我回去做一個簡短的提案,針對它們部門產品、品牌形象去發想一個針對大學生的行銷提案。我個人覺得這是個蠻籠統的題目,而且範圍相當廣,沒有設下太多限制,讓我在發想上有蠻多空間的。

最後我提了個由華碩擔任贊助方協助學生舉辦小營隊的方式來增加曝光的提案,將簡報與口述的錄影放在雲端後將連結寄給兩位主管,雖然沒有得到直接的回饋,但從最後順利拿到 Offer 的結果來看,應該還算滿意吧 XD

作品雲端連結

準備的小建議

其實在這個校園 CEO 的計畫中,面試的題目和後續部門的工作會依照不同部門、不同職種而有相當大的不同,因此,如果是想面試其他職位的話,建議可以去看過往實習生學長姐的分享!

總體來說,在我眾多的面試經驗裡,這並不算特別困難的一次,甚至可以說相當輕鬆,就我個人對業務助理的面試經驗,我覺得並不會太過困難,只需要適時展現出你想獲得這個機會的積極度,以及表明你會認真負責的完成工作,基本上就成功了一半。

當然,如果你對於應徵這個職位的面試準備、工作內容和一些心得很有興趣的話,也歡迎直接和我約時間聊聊!我會盡可能幫助你了解它的完整資訊。

實習經驗分享

最後來和大家分享一下我平常的工作內容,以及這半年間在這裡看到的事情。我的工作主要分成三個部分:1️⃣ 整理銷售數據並產出報表、2️⃣ 核對金物流文件與行政庶務、3️⃣ 臨時事項支援。

整理銷售數據並產出報表

占最多比重的是整理報表,工作中有一半以上的時間在整理 Spreadsheet 和 Excel 表格,像是樞紐分析、資料視覺化和資料清洗等等,可謂是相當充分的練習了整理數據的能力。

除了整理數據上的練習之外,做這些整理的好處是可以更直接地看到我們產品在市面上的銷售情形,甚至我也能看到華碩旗下手機專賣店的營運狀況,很清楚的就能知道我們當周/當月的表現如何。

核對金物流文件與行政庶務

看起來很像打雜,但稍微好一點。這部份的工作主要是核對旗下專賣店向總部申請補助、店租合約事項的資訊和金額是否正確無誤,並將這些資料彙整成報表和簡易的說明,向主管匯報當月的結果。

主要有兩大方案,一個是舊換新,消費者可以拿一些 Android 的機種來進行購買新機的折抵,這部份的補貼金額會由總部負擔,因此需要店家將舊機寄回總部,並提供核對資訊讓我們確認最後要發放的金額。我的工作就是整理這些資訊、核對金額和處理機台,可以說相當的繁瑣且考驗耐心。

第二個方案則是分期補助,當消費者選擇用分期付款時,為了讓店家能夠更好的營運,總部會視分歧的期數來給予不同 % 數的金額補助,讓店家在拿回所有應收帳款前,可以有更多的現金流去維持店內的損益。

而其他行政庶務則是會有跑其他部門去幫忙取貨、寄送機台給客戶以及一些影印、端茶倒水等事情,這部份就是俗稱的跑腿小弟,但身為部門最菜的實習生,這點事是肯定要做的。

臨時事項支援

這算是比較有意思的部分。由於我們是業務部門,平時會有蠻多需要出外勤的時候,有時主管便會讓我們跟著一起去見客戶,或是支援線下的活動。

我有和我的主管一起去過 MOMO(電商通路),也曾經支援線下的經銷商大會,去直接和我們的通路夥伴交談、與第一線的業務有所接觸;先前也有舉辦過大型的記者會(可惜我當時有事沒去),真的是看了不少新鮮的事物,算是有達到我當初的期望。

小結

說實話這份工作的內容和我當初所想的相差無幾,主管也沒有唬我,真的偏無聊。但他們都很照顧我,也會盡可能的帶我去見見世面、參與各種活動,這半年內也常和我們一起聚餐(都是他們買單>_<),我非常感謝這陣子兩位主管的照顧。

不過,由於我所處的部門是 local 的手機事業部,主推產品是 ZenFone,因此並沒有機會看到全球的相關發展數據,平時也用不太到英文 QQ,這算是比較可惜的地方。畢竟我的目標還是希望以外商、Global Business 為主,去更大的舞台和戰場廝殺,因此就算有機會,我應該也不會在這個部門轉正。

不知不覺也實習了近半年,我個人是規畫下學期要逐步將在這裡投注的心力降低(畢竟想看的大致上都看了),因此向主管申請了一周只進辦兩天,再額外花半天遠距。之後可能會再找一份實習,抑或是專注在線上課程自學上,距離畢業剩不到幾個月,得好好把握這段時間才行!

【非業配】

話說我們公司今年剛出的 ZenFone 9 真的相當不錯,為了讓我們實習生也實際感受,部門直接一人發一支幾乎全新的 ZF9 給實習生(當然,是公務機),在實習的這一年間可以隨意使用,我現在也是把它當作平時使用的手機。在性能、拍照畫質等地方真的沒啥好挑剔的,只要熟悉了它的 UI/UX,我還蠻推薦大家可以來試試看。

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