PM 都在做什麼?一次搞懂 Project Manager 和 Product Manager 差異

近幾年許多人都想進科技業當 PM,特別是對一些文組生來說,PM 似乎是既有發展空間,同時又很有挑戰性的工作。

關於 PM 你知道多少呢? 你知道 Project Manager 和 Product Manager 之間的差異嗎? 你想做的又是哪一種呢?

別擔心! 我會在這篇文章將帶你一次搞懂 Project Manager 和 Product Manager 的不同,幫助想進入這個領域的你,找到最適合自己的職涯方向。

Project Manager(專案經理)都在做什麼?

Project Manager(專案經理)的核心任務是確保專案能按時、按質、按預算完成。這意味著他們需要掌控專案排程、協調各部門資源與控管風險,並持續追蹤進度。

典型工作內容包括:

  • 制定專案計劃與里程碑
  • 定期召開進度會議,確認各方任務執行情況
  • 解決專案執行中遇到的瓶頸或衝突
  • 與客戶或高層對齊期望與需求變更

雖然軟體和硬體業的專案經理在使用的工具上有些許不同,但基本上核心就是「控制好 schedule、確保所有事情都在軌道上」。

所以特別是軟體公司或新創,專案經理都會需要會像是 Notion、Trello 等專案管理工具,裡面有許多甘特圖、issue tracking 的工具。

而在我們華碩,我看我們家管專案的 PM 都還在用 excel,這也證明了會使用這些工具並非完全必要XD

但定期招開專案會議、確認每件事情的進度,碰到困難要想辦法調用資源或向上提報給老闆,這些都是專案經理必備職能。

Product Manager(產品經理)都在做什麼?

Product Manager(產品經理)的使命是確保產品能真正打中市場、解決用戶痛點。這個角色更偏策略與產品設計,從市場調研、產品定位、功能設計到產品上市,都需要全面參與。

典型工作內容包括:

  • 分析市場趨勢與用戶需求
  • 規劃產品 Roadmap,定義功能優先順序
  • 與設計、工程、行銷等部門合作,確保產品落地
  • 評估產品上市後的表現,持續優化

這也是我現在的工作,基本上就是要熟悉市場,了解你的產品定位和利基點,你需要開發哪些功能? 該如何定價? 你的用戶/消費者/客戶的痛點是什麼? 然後依照這些資訊開出產品的規格。

而且規格也不是隨便開開就好,你還需要從產品設計一開始就 involve。

過程中一定會碰到因為時間/成本或其他問題需要做功能的取捨,這時身為產品經理,你要權衡利弊後提出你認為最好的方案和老闆討論,然後帶領團隊繼續走下去。

以硬體來說,經常會碰到功能要好就要花錢堆規格,或是空間有限沒辦法實現所有功能…

這時我們就需要 break down 所有選項,然後依照我對市場、用戶和 RD 團隊的建議,向老闆建議我們該如何進行(對,很多事情最終的決策者還是老闆)

這部分我之後會專門針對硬體產品經理撰寫一系列的文章來和大家分享! 這裡就快速帶過!

Project Manager vs Product Manager:5 大核心差異

看完我上面的說明之後,相信大家對於 Project 和 Product Manager 之間的差異有初步認識,這裡再快速幫大家 summary 五大重點!

1️⃣ 工作目標不同

Project Manager 專注於專案執行,關注的是「我們能不能按計劃完成?」

Product Manager 專注於產品策略,關心的是「我們做的產品有沒有人要?」

2️⃣ 角色定位不同

Project Manager 是專案 owner,要管進度、風險。

Product Manager 是產品 owner,要決定做什麼、為誰做、怎麼做。

3️⃣ 需要對接的對象不同

Project Manager 經常需要對接客戶、內部團隊、供應商。

Product Manager 則常與設計師、工程師、行銷團隊、用戶交流。

4️⃣ 衡量成功的指標不同

Project Manager 成功的標準是專案是否準時交付、預算是否控管好。

Product Manager 則是看產品是否打中市場、用戶是否喜愛、商業目標是否達成。

5️⃣ 必備技能與工具不同

Project Manager 需要精通專案管理工具、進度表、風險控管技巧。

軟體的 Product Manager 則要能畫 wireframe、做用戶調研、跑數據分析、設計 A/B 測試。

硬體的 Product Manager 則是要了解市場趨勢與競品規格、控 BOM Cost 且定義好產品規格。

哪個 PM 更適合你?如何選擇職涯路線?

客觀來說,如果你熱愛排程、進度控管、讓專案順利運行,你可能適合走 Project Manager 路線。

如果你熱愛設計產品、了解用戶需求、打造解決方案,那 Product Manager 可能更適合你。

就我個人經驗,Project Manager 的要求相對低一點,因為它其實不要求你要有技術背景或業界知識,當然有的話更好,你帶案子會更順利;

可 Product Manager 就不一樣了,如果你對這個產品的技術一無所知,對這個業界很陌生,那麼就算你幸運錄取,你大概率會有一段痛苦的學習期。

畢竟,沒有人會希望負責定義產品規格的人是個啥都不懂的門外漢,你不管是對內的溝通還是與老闆的報告都會很難交代,這一點我深有體會,因為我也是這樣過來的。

不過好處就是你會在這過程中累積很紮實的產業 know-how,從技術到整個供應鏈等等,這也是你到後期想爭取更好薪水的一大利多。

該如何選擇職涯路線是個大哉問,要從很多個面向來評估和討論,每個人適合的也不一樣。

如果你有想成為 PM 的想法,但卻不知道從何下手,歡迎你來找我聊聊,我很樂意提供免費諮詢(趁現在呦, 之後要收費了),讓你對 PM 的職涯發展有更明確的認識。

結語:無論哪種 PM,都需要不斷學習與成長

總的來說,不論是 Project Manager 還是 Product Manager,兩者都需要不斷學習、保持好奇心、強化溝通與跨部門協作能力。

如果你還不確定方向,不妨多參加實習、線上課程或活動,或者和公司內部的 PM 們聊聊,多多體驗和瞭解這兩種職位的日常。相信只要努力,你也能在 PM 這條路上走出屬於自己的精彩。

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