【心理學】初始效應:第一印象真的有那麼重要?

想必大家都有聽過「給人的第一印象很重要」、「初次見面後的幾秒鐘內將會決定對方怎麼看你」等說法;而在廣告、行銷領域當中,更是有著要用標題抓住受眾眼球的任務,無非都在說明,在初次見面時,留給對方一個好的印象有多麼重要,而這種現象則被心理學家稱作「初始效應」

什麼是初始效應?

初始效應講的是「最開始出現的訊息最能夠被對方記住」,這是因為人的短期記憶在剛開始時表現的最好(據說是特別的悠閒),有較多的空間去儲存這些資訊,讓其轉為長期記憶。

而這個理論的起源,其實是來自美國的心理學家 A.S.Lochins,他當時做了一個實驗,邀請受試者閱讀形容兩個人個性的敘述,並分享對這兩人的看法:

A 男
聰明、勤奮、直率、挑剔、頑固、善妒

B 男
善妒、頑固、挑剔、直率、勤奮、聰明

你猜結果如何?沒錯,幾乎所有的受試者都比較喜歡 A 男,但其實只要你仔細觀察會發現,兩個人的描述其實一模一樣,只是 A 男將優點放在最前面,讓大家下意識地覺得「這傢伙還不錯」,那些缺點應該也瑕不掩瑜。

就連我自己在看的時候,也會對 A 男比較有好感,足見初始效應的可怕,第一印象真的能在對方心中建立起指標意義,甚至能涵蓋你後續表現出來的一些缺點。

第一印象的重要性

從初始效應我們可以知道,「第一印象」對於你和他人之後的人際關係上有著巨大的影響,而最直接的運用便是我們的「儀表」。

不論我們是否承認,以貌取人的確是人類的本性,對於儀態較為端正(長的不一定要特別好看)、穿著整齊且氣質較恰當的人比較容易在我們心中留下好感,而這種印象在初始效應的加持下,將在我們的心中被定性,短時間內很難改變。

如果對某人的第一印象不好,那他可能要透過後續兩三次、甚至更多次的互動和行為來覆蓋原先的記憶。如果不想給自己帶來麻煩的話,在初次見面時請大家務必打點好自己的儀表和談吐喔!

🔔 在初次見面時,盡量表現出最好的自己。

具體來說,我該如何留下好的第一印象?

其實不管你知不知道「初始效應」理論,我們多半也都認同「第一印象」對於人際關係的重要性。但具體來說,我們做哪些準備來給人留下好的印象呢?

在這裡,我會分享幾個我自己會使用,能帶來較佳觀感的一些原則,這些內容同樣也有出現在一些雜誌和專欄當中,有興趣的朋友也可以多查詢一些資料,挑幾個你最有共鳴的去實行!

  1. 面試或參與重要會議時須穿著得體,並以微笑示人,發言時先整理好內容再有條理的提出。若是團體面試或多人會議,記得多引導其他人發言,並適時給予回饋。
  2. 少說多聽。初次見面時最好展現你對他的好奇心,透過開放式的提問讓對方多聊一點自己的事情(人都喜歡談論自己),再適時給予有條理、得體的回饋。
  3. 不需要有過於驚豔的外表,但需要維持乾淨整潔且有搭配過的穿搭。我個人很喜歡用最基本的黑白色系做搭配(低調但好看),冬天時再穿上一件大衣或有質感的外套,就能夠看起來很得體了。
  4. 最後是個人談吐與魅力的部分,這方面我會建議多讀書、多寫文章來培養你對不同話題與時事的看法,能夠讓你可以跟不同人都有話題可以交談,也能適時地展現你的個人見識,對於第一印象有不小的幫助。

總結:展示你對他人的尊重

很多人可能會覺得:天哪,為了留下好印象,我需要做這麼多事,這根本是在迎合別人吧!而且,好辛苦喔…我能理解這些想法的出現,但現實就是如此殘酷。

如果你想要和他人建立好的關係、在職場上給人可靠的印象,甚至是想在異性面前留下好感,你就必須格外打點你的儀表、培養有深度的談吐等等,這也展示了你對他人的尊重。

今天,你在和他見面之前做的這些準備,都能夠讓你看起來更加得體、更加的有自信,能在讓他人看見你的亮點的同時,獲得對方的尊重,這點在日常生活和職場上都非常受用,共勉之。

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